近日，远丰软件与青岛恒星软创科技有限公司达成深度合作，成功将远丰AI智能体客服聊天系统集成至恒星现有教育平台，实现智能问答、课程咨询与报名指导等关键服务的自动化响应，全面助推教育信息化迈向智能化、高效化新阶段。

青岛恒星软创作为恒星集团旗下专注教育信息技术的科技企业，长期为教育机构与企业提供在线学习平台、教育管理系统等专业解决方案。此次引入远丰AI客服系统，正是看中其出色的自然语言处理与多场景适配能力，能够精准识别用户意图，实时响应咨询，大幅减轻人工客服负担，提升师生服务体验。

远丰AI智能客服系统支持通过企业自有知识库进行持续喂养和训练，结合行业语料与机构专属信息，使AI的回答不仅实时精准，更贴合企业业务流程与场景需求。系统支持7×24小时不间断服务，还能通过持续学习优化应答质量，覆盖常见问题解答、课程推荐、报名流程指引等高频场景，成为教育机构降本提效的“数字员工”。这一合作不仅是技术的整合，更是教育服务模式的一次创新突破。

远丰软件作为一家专注于Ai电商系统开发与企业数字化解决方案的服务商，始终致力于以技术驱动行业变革。此次与青岛恒星的成功合作，再次验证了远丰软件在AI与系统集成领域的专业实力。

未来，远丰软件将继续推动AI技术与企业服务场景的深度融合，为更多行业客户提供成熟、稳定、智能的数字化解决方案。